Foresteeli tooted teeb eriliseks see, et iga Foresteeli üksus on kohandatud vastavalt kliendi vajadustele. Selleks valmistatakse ja komplekteeritakse iga Foresteeli toode tellimuse alusel ning kombineeritakse kliendi poolt valitud võimaluste ja tarvikutega.

1. Laovarude olemasolu korral on tootmise komplekteerimisjärjekord üldjuhul 3-5 päeva, mille jooksul tellimus komplekteeritakse, kontrollitakse, pakendatakse ja valmistatakse ette tarnimiseks. 
2. Juhul, kui toode või toote komponendid on laost otsas, tootmisetapis või ootel meie lattu, valmistatakse tellitud kaup ja väljastatakse hiljemalt 60 (kuuekümne) kalendripäeva jooksul (meie maksimaalne tootmistsükkel);
   Sellise tellimuse korral, mis ei ole koheselt komplekteeritav, teavitatakse sellest viivitamatult klienti ja tal on võimalus oma tellimus tühistada. Olete alati oodatud meiega vestlema, et seda eelnevat kinnitust ja tellimust selgitada.

FORESTEEL võtab vastu tagastamistaotlusi pretensioonide, aga ka mittedefektsete kaupade puhul. Tagastamist on võimalik taotleda 14 päeva jooksul järgmistel tingimustel: kviitungi või arve olemasolu; tooted koos pakendiga ja ideaalses kasutamata seisukorras.

Pärast tellimuse saatmist ei saa tarneaadressi ise muuta. Võtke meiega koheselt ühendust aadressil info@foresteel.eu ja saame teie eest aadressi muuta. Aadressi ei saa muuta peale kauba väljastamist.

Teile saadetakse e-postile teade tarne kohta ja kuller teavitab teid vajadusel jälgimisinfoga, kui kaup on lähetatud.

Olete oodatud meile igal ajal kirjutama, vestlema või helistama!

Oleme saadaval ka WhatsAppis, Facebookis ja Instagramis
info@foresteel.eu / +372 53 47 49 77 
Telefonile vastame 09:00-17:00 tööpäeviti.

• KAARDIMAKSE (krediit- või deebetkaart; VISA, MASTERCARD jne)
• Pangaülekanne / pangaülekanne (arve; ülemaailmne)
• Pangalingimakse (Balti riigid ja Soome)
• BNPL – Osta kohe, maksa hiljem! (Balti riigid)
• ESTO 6 (jagatud arve; Balti riigid)
• Foresteel Liising (lease; Baltic States)

Toote suurusest lähtuvalt on kaks tarneviisi:
Kaubaalustel kauba tarnimine tagaluuktõstukiga.

• Kohaletoimetamine toimub tänaval tagaluuktõstukiga. Tõsteseadmeid pole vaja

Kauba kohaletoimetamine veoautoga (ilma sabatõstuki võimaluseta).

• Suuremate mõõtmetega kaupade kohaletoimetamine, mida ei ole võimalik kaubaalustel terminalide kaudu tarnida. Vajalikud tõsteseadmed (nt tõstuk, laadur või muu sarnane)

Transporditeave on iga toote kohta täpsustatud vahekaardil „Toote andmed”.

Kui toode või toote komponendid on „Laost otsas“ või „Saadaval järeltellimusel“, tuleb tellitud kaup valmistada ja väljastada hiljemalt 60 (kuuekümne) kalendripäeva jooksul;

Tellimuse korral, mida ei tarnita koheselt, teavitatakse klienti sellest koheselt ning tal on võimalus tellimus tühistada ja raha tagastada.

Võite alati meiega enne tellimuse tegemist ühendust võtta, et tarneaega täpsustada.