{"id":12035,"date":"2022-05-26T12:03:26","date_gmt":"2022-05-26T12:03:26","guid":{"rendered":"https:\/\/foresteel.eu\/?page_id=12035"},"modified":"2022-08-19T10:36:42","modified_gmt":"2022-08-19T10:36:42","slug":"tingimused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/foresteel.eu\/et\/tingimused\/","title":{"rendered":"Tingimused"},"content":{"rendered":"\n
E-poe kasutustingimused<\/strong><\/p>\n\n\n\n See dokument sisaldab \u00fcldisi tingimusi, mille alusel pakutakse kasutajatele tootekataloogi ja selle veebim\u00fc\u00fcki pakkuva veebilehe www.foresteel.eu kasutamist.<\/p>\n\n\n\n Foresteel\u2122<\/strong> on FS Production O\u00dc<\/strong> registreeritud kaubam\u00e4rk, aadressiga Savim\u00e4e 8a, Vahi 60534 Tartu Eesti, KMKR number EE101875558. Rakendus annab kasutajatele v\u00f5imaluse tutvuda tootekataloogiga, vaadata funktsioone ja hindu, vormistada veebiost v\u00f5i k\u00fcsida ettev\u00f5ttega \u00fchendust v\u00f5ttes teavet.<\/p>\n\n\n\n 1.1 E-poe ostukeskkonnast www.foresteel.eu (edaspidi E-pood) kauba ostmisel tekkivate \u00f5igussuhete suhtes kehtivad klientide (edaspidi nimetatud Klient) ja omanikfirma FS Production O\u00dc vahel k\u00e4esoleva Kasutuslepingu (edaspidi Leping) tingimused.<\/p>\n\n\n\n 1.2 Lepingu tingimused ei tohi olla vastuolus Eesti Vabariigi \u00f5igusnormidega ning vajadusel (vaidluste v\u00f5i teabe puudumisel) neid muudetakse k\u00e4esolevate standarditega.<\/p>\n\n\n\n 1.3 Lisaks k\u00e4esolevale Lepingule reguleerivad Klientide ja E-poe vahelisi suhteid E-poe hinnakiri ja v\u00e4ljakujunenud head tavad.<\/p>\n\n\n\n 1.4 E-poel on \u00f5igus \u00fchepoolselt muuta lepingutingimusi ja Toodete hinnakirja eesm\u00e4rgiga t\u00f5hustada, konkureerida, edasi arendada v\u00f5i Tooteportfelli t\u00e4iendada v\u00f5i \u00fcmberstruktureerida.<\/p>\n\n\n\n 1.5 Tingimuste ja hinnakirja muudatused j\u00f5ustuvad k\u00e4esoleva info avaldamisest E-poes. Kui Klient on esitanud oma tellimuse enne lepingutingimuste j\u00f5ustumist, kohaldatakse Kliendi suhtes enne tingimuste muutmist kehtinud tingimusi, kui seadusest v\u00f5i k\u00e4esoleva lepingu tingimustest ei tulene teisiti.<\/p>\n\n\n\n 1.6 E-poe kasutamine eeldab Kliendi poolt Tingimustega t\u00e4ielikku n\u00f5ustumist. Kui Klient ei n\u00f5ustu Tingimustega ja\/v\u00f5i m\u00f5ne muu m\u00e4rkuse, juriidilise teate, neis avaldatud v\u00f5i viidatud teabega, ei tohi Klient Rakendust ega sellega seotud teenuseid kasutada. Omanik v\u00f5ib Tingimusi igal ajal muuta.<\/p>\n\n\n\n 2.1 E-poes m\u00fc\u00fcdavate Toodete hinnad on esitatud eurodes (\u20ac EUR) ilma transpordikuludeta ja k\u00e4ibemaksuta – nn. \u00e4rikliendi hind.<\/p>\n\n\n\n Lisandub k\u00e4ibemaks (KM) 20%, mis kuvatakse ostukorvivaates. Ostukorvi kassas kehtiva EL-i k\u00e4ibemaksukohustuslase numbri esitamine kvalifitseerib kliendi \u00c4rikliendiks (edaspidi \u00e4riklient) ning k\u00e4ibemaks arvatakse maha kogu eksportm\u00fc\u00fcgilt (v\u00e4ljaspool Eestit).<\/p>\n\n\n\n \u00c4riklient (mittetarbijast kasutaja) kasutades e-poodi n\u00f5ustub, et k\u00e4ibemaksukohustuslasena registreerimise numbri m\u00e4rkimine kvalifitseerib ta \u00e4rikliendiks.<\/p>\n\n\n\n 2.2 Kuvatud tootepildid on illustratiivse t\u00e4hendusega ja v\u00f5ivad tegelikust Tootest erineda. Veebipoes olevad tootekirjeldused ei pruugi olla l\u00f5plikud ja v\u00f5ivad sisaldada tahtmatuid vigu.<\/p>\n\n\n\n 2.3 Toodete hinnale lisanduvad transpordikulud. Transpordikulu suurus on m\u00e4rgitud ostukorvi lehel ja E-poe saadetud tellimuse kinnitusel.<\/p>\n\n\n\n 2.4 Transpordihind arvutatakse automaatselt l\u00e4htuvalt Kliendi poolt valitud sihtkohast ning Toote m\u00f5\u00f5tmetest ja kaalust.<\/p>\n\n\n\n 2.5 Kui Klient soovib soodsama transpordihinna saamiseks osta \u00fche tellimusega rohkem kui \u00fchte Toodet, soovitame Kliendil v\u00f5tta \u00fchendust E-poega e-posti aadressil info@foresteel.eu.<\/p>\n\n\n\n 2.6 Transpordihind arvutatakse automaatselt eeldusel, et \u00fcks tellimus on \u00fchele sihtkohale. Kui Klient soovib, et Tooted tarnitaks erinevatele aadressidele, tuleb tal esitada eraldi tellimused v\u00f5i v\u00f5tta \u00fchendust E-poega aadressil info@foresteel.eu.<\/p>\n\n\n\n 2.7 Tellimuse l\u00f5ppmaksumus sisaldab Toote(de) hinda, transpordikulusid ja k\u00f5iki k\u00e4esoleva Lepingu alusel Eesti Vabariigi seadustest tulenevaid makse, kuid ei sisalda kliendi poolt valitud sihtriigi lisatasusid (tollimaks, muud maksukohustused jne).<\/p>\n\n\n\n 2.8 E-poel on \u00f5igus hindu ette teatamata korrigeerida. Kui Klient esitas oma tellimuse enne hinnamuudatuse j\u00f5ustumist, siis kehtib tema jaoks tellimuse vormistamise hetkel arvel n\u00e4idatud hind.<\/p>\n\n\n\n 3.1 Tellimuse vormistamiseks v\u00f5i ostu sooritamiseks peab Klient sisestama t\u00e4ielikud ja \u00f5iged arveldus- ja saatmisandmed.<\/p>\n\n\n\n 3.2 Kliendi Ostukorv luuakse hetkest, kui ta on vajutanud nuppu “Lisa ostukorvi”.<\/p>\n\n\n\n 3.3 Kliendil on \u00f5igus muuta Ostukorvis olevate Toodete kogust ja vajadusel need Ostukorvist eemaldada.<\/p>\n\n\n\n 3.4 Ostukorvis olevate Toodete tellimuse kinnitamiseks ja ostu sooritamiseks tuleb Kliendil vajutada nuppu \u201cSaada tellimus\u201d.<\/p>\n\n\n\n 3.5 Tellitud kauba eest tasumine:<\/p>\n\n\n\n 3.5.1 Krediitkaart. Klient suunatakse automaatselt krediitkaardiga tasuma l\u00e4bi makses\u00fcsteemi STRIPE. Klient tasub 100% tellimuse summast kohe peale ostu sooritamist. Peale makse sooritamist saadetakse Kliendi e-posti aadressile automaatselt maksekinnitus. See on ka tellimuse kinnitus. Tellimuse t\u00e4itmine algab ja k\u00e4esolev leping loetakse s\u00f5lmituks hetkest, mil Kliendi e-posti aadressile saadetakse maksekinnitus\/tellimuse kinnitus.<\/p>\n\n\n\n 3.5.2 Make panga\u00fclekandega (arve; \u00fclemaailmne)<\/p>\n\n\n\n Tehke oma makse otse meie pangakontole, tuginedes arvele, mille saate p\u00e4rast tellimuse kinnitamist. Palun kasutage makse viitena oma tellimuse numbrit. Teie tellimust ei saadeta v\u00e4lja enne, kui raha on m\u00fc\u00fcja kontole laekunud.<\/p>\n\n\n\n Peale tellimuse vormistamist saadetakse Kliendi e-posti aadressile automaatselt maksekinnitus. Klient saab ettemaksuarve 2 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul makset\u00e4htajaga 5 p\u00e4eva ning Klient on kohustatud kontrollima arvel olevate andmete \u00f5igsust. K\u00e4esolev leping loetakse s\u00f5lmituks ja tellimuse t\u00e4itmist alustatakse hetkest, mil arvel n\u00e4idatud kogusummast on 100% laekunud E-poe pangakontole. \u00d5igeaegselt tasumata j\u00e4tmine toob kaasa tellimuse ja ettemaksuarve automaatse t\u00fchistamise.<\/p>\n\n\n\n Piirkonnap\u00f5hised maksealternatiivid. BALTI riikides on lisav\u00f5imalustena saadaval Pangalingi makse; Osta kohe, maksa hiljem!; Arve poolitamise ja Liisingu kaudu tasumise v\u00f5imalused:<\/p>\n\n\n\n 3.6 Tellimust on v\u00f5imalik muuta enne nupu “Saada tellimus” vajutamist.<\/p>\n\n\n\n 3.7 Klient ei saa enam tellimust muuta, kui tellimuse kinnitus on tema e-posti aadressile juba saadetud. Muudatuste tegemiseks tuleb Kliendil saata vastav avaldus e-posti aadressile info@foresteel.eu enne, kui E-poe haldaja on saatnud Kliendi e-posti aadressile info Toodete kohaletoimetamise aja kohta. Ettemaksu t\u00fchistatud ja veel vormistamata tellimuse eest tagastatakse hiljemalt 14 (neljateistk\u00fcmne) p\u00e4eva jooksul alates Kliendi avalduse E-poes saabumisest.<\/p>\n\n\n\n 3.8 E-poe haldaja saadab kahe t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul alates Lepingu s\u00f5lmimisest Kliendi e-posti aadressile info Toodete v\u00e4ljastamise aja kohta ja tellimuse kohta arve.<\/p>\n\n\n\n 4. Toodete saatmine ja kohaletoimetamine<\/strong><\/p>\n\n\n\n Kiire \u00fclevaate saatmisest ja kohaletoimetamisest leiate veebisaidilt https:\/\/foresteel.eu\/et\/transport\/<\/a><\/p>\n\n\n\n Kauba valmistamise aeg. Foresteeli tooted teeb eriliseks see, et iga Foresteeli toode on komplekteeritud vastavalt kliendi vajadustele (konfiguratsioonile), mille klient tellimusega esitas. Seet\u00f5ttu komplekteeritakse iga Foresteeli toode tellimuse alusel ja kombineeritakse kliendi poolt valitud v\u00f5imaluste ja tarvikutega. Ettev\u00f5tte tellimusp\u00f5hise tootmise olemuse t\u00f5ttu on tarneajad varieeruvad ja laoseisu puudumisel tooted valmistatakse kliendi tellimusel tootmisajaga kuni 60 p\u00e4eva. K\u00f5ige tavalisemad on j\u00e4rgmised juhtumid:<\/p>\n\n\n\n 4.1 E-poe valikus olevate Toodete kirjeldused peavad sisaldama teavet nende saadavuse kohta E-poe laost:<\/p>\n\n\n\n 4.1.1 \u201cLaos\u201d \u2013 E-poe laos olevad tooted. Kaup pannakse teele seitsme t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul;<\/p>\n\n\n\n 4.1.2 \u201eLaost otsas\u201d \u2013 Tooted, mis on tootmises ja tarnitakse tootmise j\u00e4rgselt. Tellitud kaup peab olema valmistatud ja v\u00e4ljastatud hiljemalt 60 (kuuek\u00fcmne) kalendrip\u00e4eva jooksul;<\/p>\n\n\n\n 4.1.3 \u201cSaadaval j\u00e4reltellimusel\u201d \u2013 tooted, mida valmistatakse eritellimusel. Tellitud kaup peab olema valmistatud ja v\u00e4ljastatud hiljemalt 60 (kuuek\u00fcmne) kalendrip\u00e4eva jooksul;<\/p>\n\n\n\n 4.2 E-poe haldaja saadab Kliendile e-posti teel Vedaja andmed ja Toodete transpordi j\u00e4lgimise ID.<\/p>\n\n\n\n 4.3 Kliendi e-posti aadressile saadetud teave Toodete l\u00e4hetamise kohta kehtib ainult juhul, kui tasutud tellimuse esitamise p\u00e4eval on tasutud 100% tellimuse summast. Toodete kohaletoimetamine Vedajale viibib p\u00e4evade arvu v\u00f5rra tellimuse esitamise ja selle eest tasumise vahel.<\/p>\n\n\n\n 4.4 E-pood on kohustatud teavitama Klienti tarneperioodi muutumisest esimesel v\u00f5imalusel peale vastava info saamist.<\/p>\n\n\n\n 4.5 Klient on kohustatud viivitamatult teavitama E-poodi sihtkoha muutumisest. Kui veotellimus on E-poe poolt Vedajale esitatud, siis sihtkohta enam muuta ei ole v\u00f5imalik.<\/p>\n\n\n\n 4.6 Kauba kohaletoimetamise ajal tekkivate viivituste ja arusaamatuste v\u00e4ltimine s\u00f5ltub tellimuses m\u00e4rgitud andmete t\u00e4psusest ja \u00f5igsusest. E-pood ei vastuta Toodete kohaletoimetamise viibimise ja arusaamatuste eest, kui viibimine v\u00f5i arusaamatus on tingitud tellimuses esitatud andmete ebat\u00e4psusest.<\/p>\n\n\n\n 4.7 Tooted toimetab Kliendile saatelehe alusel Vedaja. Enne kauba vastuv\u00f5tmist ja saatelehe allkirjastamist soovitab E-pood Tooted \u00fcle vaadata. N\u00e4htavate kahjustuste korral soovitab E-pood kaupa mitte vastu v\u00f5tta enne kahjustuse v\u00f5i puuduse veoselehele \u00fclesm\u00e4rkimist 4.7.1. juhistel k\u00e4itumist. Klient kinnitab saatelehele alla kirjutades, et pakk oli \u00fcleandmise hetkel korrektne v\u00f5i et ta on paki seisukorraga rahul (kaup ei ole kahjustatud).<\/p>\n\n\n\n 4.7.1 Kahjustatud kauba vastuv\u00f5tmisel:<\/p>\n\n\n\n Pildistage kahjustatud pakend kulleri kaubiku k\u00f5rval. Pildistage kahjustatud osad.<\/p>\n\n\n\n M\u00e4rkige saatelehele kirjalikult, et kuller on alla kirjutanud: “Kontrollimisele, kaup on n\u00e4htavalt kahjustatud v\u00f5i puudulik: .” Pildistage eelnimetatud saatelehte.<\/p>\n\n\n\n Teatage kahjust viivitamatult FORESTEELile e-posti teel (info@foresteel.eu) koos juhtunu l\u00fchikese ja v\u00f5imalikult p\u00f5hjaliku kirjeldusega ning lisage \u00fclaltoodud pildid.<\/p>\n\n\n\n 4.8 Kahjustatud pakendis toode tagastada Vedajale v\u00f5i saata info aadressile info@foresteel.eu v\u00f5i helistada telefonil +372 53 47 49 77.<\/p>\n\n\n\n 4.9 E-pood on s\u00f5lminud Transportijaga lepingu Toodete transportimiseks, kuid sellega ei kaasne E-poe kohustust Tooted Kliendile \u00fcle anda. Tarnekohustus loetakse E-poe poolt t\u00e4idetuks juba kauba Vedajale \u00fcleandmise hetkel (v\u00f5la\u00f5igusseaduse p 4, p 209).<\/p>\n\n\n\n 5. Tagastamispoliitika<\/strong><\/p>\n\n\n\n Kiire \u00fclevaate tagastustest ja tagasimaksetest leiate veebisaidilt https:\/\/foresteel.eu\/et\/tagastamine\/<\/a><\/p>\n\n\n\n 5.1 Kliendil on \u00f5igus Toode tagastada 14 p\u00e4eva jooksul kauba k\u00e4ttesaamisest (v.a eritellimusel vt p 5.9 ja 5.10).<\/p>\n\n\n\n \u00c4rikliendi (mittetarbijatest kasutajad) taganemis\u00f5iguse v\u00e4listus:<\/p>\n\n\n\n \u00c4rikliendil (mittetarbijast kasutajal) ei ole \u00f5igust toodete m\u00fc\u00fcgi- v\u00f5i tarnelepingust taganeda. Kasutaja tunnistab s\u00f5naselgelt, et k\u00e4ibemaksukohustuslasena registreerimise numbri m\u00e4rkimine kvalifitseerib ta \u00e4rikliendiks (mittetarbijast kasutajaks).<\/p>\n\n\n\n 5.2 Toote tagastamiseks peab Klient esitama kirjaliku tagastamisavalduse (RMA vorm), mille saab alla laadida e-poe lehelt.<\/p>\n\n\n\n 5.3 Tagastatav Toode peab olema kasutamata ja laitmatus seisukorras ning sellest keeldumise avaldus tuleb saata kirjalikult aadressile info@foresteel.eu v\u00f5i kontaktaadressile eelnimetatud ajavahemikul (s.o. 14 p\u00e4eva jooksul).<\/p>\n\n\n\n 5.4 Toote tagastamise korral tagastatakse Toote eest tasutud summa (v.a. transpordikulud) hiljemalt 14 (neljateistk\u00fcmne) p\u00e4eva jooksul alates kauba saabumisest E-poe lattu tingimusel, et avaldus tagastamiseks on E-poodi \u00f5igeaegselt laekunud.<\/p>\n\n\n\n 5.5 E-pood katab tagastamise kulud juhul, kui Tootel on kahjustused, mida ei olnud v\u00f5imalik tuvastada pealispinnal ja mis ei ole p\u00f5hjustatud pakendi avamisest v\u00f5i kui Toode ei vasta toote m\u00fc\u00fcgipakkumises olevaga.<\/p>\n\n\n\n 5.6 E-pood v\u00f5ib mitte aktsepteerida tagastamist, kui Tootel esineb t\u00f5rkeid v\u00f5i vigastusi mittesihip\u00e4rase kasutamise, hooletuse, f\u00fc\u00fcsilise, esteetilise v\u00f5i pindmise kahjustuse v\u00f5i muutmise, v\u00f5i eba\u00f5ige hoolduse v\u00f5i kulumise v\u00f5i toote lahutamatute elementide (tarvikute, osad jne) kahjustumise t\u00f5ttu. Sellistel juhtudel tagastab E-pood ostetud Toote saatjale tagasi, esitades saatekulude arve kliendile tasumiseks.<\/p>\n\n\n\n Lisaks, kui tagastatav Toode on kahjustatud ja kahju on p\u00f5hjustatud Kliendi v\u00e4\u00e4rkasutusest v\u00f5i hooletusest, j\u00e4tab E-pood endale \u00f5iguse Kliendi poolt selle toote eest tasutud summast maha arvata Toote v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemine. Kui Klient hinnanguga ei n\u00f5ustu, on tal \u00f5igus n\u00f5uda v\u00e4\u00e4rtuse languse kontrollimiseks v\u00f5i rikkuja tuvastamiseks s\u00f5ltumatu eksperdi hinnangut.<\/p>\n\n\n\n 5.7 Juhul, kui Klient kaotab toote vastu huvi v\u00e4ljak\u00e4idust pikema tarnet\u00e4htaja t\u00f5ttu, on Kliendil \u00f5igus tellimus t\u00fchistada e-posti aadressile info@foresteel.eu saadetava avalduse teel. Kliendi poolt tasutud ettemaks tagastatakse hiljemalt 14 (neljateistk\u00fcmne) p\u00e4eva jooksul alates Kliendi avalduse E-poodi saabumisest.<\/p>\n\n\n\n 5.8 E-poel on \u00f5igus Kliendi tellimust mitte t\u00fchistada ja tagastatud Toodet mitte vastu v\u00f5tta juhul, kui Toode on valmistatud spetsiaalselt Kliendile eritellimuse alusel.<\/p>\n\n\n\n 5.9 Eritellimused on kaubad, mis on saanud kohandusi v\u00f5i t\u00e4iendusi, mis ei ole tavaliselt saadaval standardmudelitel v\u00f5i mudelite konfiguratsioonidel, mida tavaliselt koos ei m\u00fc\u00fcda.<\/p>\n\n\n\n 5.10 E-poel on \u00f5igus Kliendi tellimus t\u00fchistada juhul, kui E-poel ei ole v\u00f5imalik kaupa mingil p\u00f5hjusel tarnida ja Klient ei n\u00f5ustu E-poe poolt pakutava asendustootega. Ettemaks t\u00fchistatud tellimuse eest tagastatakse hiljemalt 14 (neljateistk\u00fcmne) p\u00e4eva jooksul alates E-poe kirjaliku teate saabumisest Kliendi e-posti aadressile.<\/p>\n\n\n\n 5.11 Taganemis\u00f5iguse kasutamise valikuline vorm. Kasutaja saab lepingust taganeda, kasutades allj\u00e4rgnevat vormi, mis tuleb enne taganemist\u00e4htaja m\u00f6\u00f6dumist t\u00e4ielikult t\u00e4ita ja saata e-posti aadressile info@foresteel.eu:<\/p>\n\n\n\n \u201c Teatan k\u00e4esolevaga j\u00e4rgmise toote hanke- v\u00f5i tarnelepingust taganemisest __________ Tellimuse number:_______ Tellimuse kuup\u00e4ev: _______ Ees- ja perekonnanimi: _______ Aadress: ______ Tellimuse sooritamise kontoga seotud e-post: ____________________ Kuup\u00e4ev: __________ “<\/em><\/p>\n\n\n\n 6. Kaebuste esitamise tingimused ja kord<\/strong><\/p>\n\n\n\n Kiire \u00fclevaate tagastustest ja tagasimaksetest leiate veebisaidilt https:\/\/foresteel.eu\/tagastamine\/<\/a><\/p>\n\n\n\n 6.1 Vastavalt Eesti Vabariigi v\u00f5la\u00f5igusseadusele Kliendil \u00f5igus esitada kaebus Toote lepingutingimustele mittevastavuse kohta 2 (kahe) aasta jooksul alates Toote k\u00e4ttesaamisest. Esimese kuue kuu jooksul ilmnenud puudusi arvestatakse kui ostu sooritamise hetkel esinenuks ja puuduse olemuse tuvastab E-pood.<\/p>\n\n\n\n Kaebuse saavad esitada 2 aasta jooksul erakliendid ja 1 aasta jooksul \u00e4rikliendid, v\u00f5ttes \u00fchendust aadressil info@foresteel.eu.<\/p>\n\n\n\n 6.2 Puudusega toote ilmnemisel on Klient kohustatud teavitama E-poodi probleemist, t\u00e4ites pretensioonivormi v\u00f5i e-posti aadressil info@foresteel.eu ning esitama j\u00e4rgmised andmed:<\/p>\n\n\n\n See avaldus tuleb saata hiljemalt kahe kuu jooksul p\u00e4rast defekti avastamist. Selle t\u00e4htaja mittej\u00e4rgimisel ei ole Kliendil \u00f5igust n\u00f5uda Toote tasuta parandamist v\u00f5i osa v\u00e4ljavahetamist.<\/p>\n\n\n\n 6.3 E-pood on kohustatud vastama Kliendi pretensioonile kirjalikult 14 p\u00e4eva jooksul.<\/p>\n\n\n\n 6.4 Toote tootmisdefektide korral on E-pood kohustatud Toote parandama, v\u00e4lja vahetama v\u00f5i h\u00fcvitama juhul, kui tootmisdefektid on p\u00f5hjustanud Toote kasutusk\u00f5lbmatuks muutumise.<\/p>\n\n\n\n 6.5 Puudusega Toote asendamise korral on E-poel \u00f5igus n\u00f5uda Kliendilt asendatud Toote tagastamist.<\/p>\n\n\n\n 6.6 Kliendil on \u00f5igus n\u00f5uda raha tagastamist \u00fcksnes juhul, kui Toote parandamine v\u00f5i asendamine ei ole v\u00f5imalik v\u00f5i eba\u00f5nnestub v\u00f5i kui E-pood sellest p\u00f5hjendamatult keeldub v\u00f5i ei tee seda m\u00f5istliku aja jooksul p\u00e4rast n\u00f5ude saamist.<\/p>\n\n\n\n 6.7 Puudusega Toote h\u00fcvitamise korral tagastatakse Toote eest tasutud summa (koos transpordikuluga) hiljemalt 14 (neljateistk\u00fcmne) p\u00e4eva jooksul arvates p\u00e4evast, mil Toode j\u00f5udis E-poe lattu.<\/p>\n\n\n\n 6.8 E-pood ei oma vastutust:<\/p>\n\n\n\n 6.8.1 Kliendi s\u00fc\u00fcl v\u00f5i hooletusest Tootele tekitatud kahjude eest;<\/p>\n\n\n\n 6.8.2 defektid, mis on tekkinud Toote mittesihip\u00e4rasest kasutamisest;<\/p>\n\n\n\n 6.8.3 loomulik f\u00fc\u00fcsiline kulumine Toote tavap\u00e4rasel kasutamisel.<\/p>\n\n\n\n 7. Vastutus, vastutuse piirang ja v\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5ud<\/strong><\/p>\n\n\n\n 7.1 E-pood ja Klient vastutavad teineteise ees lepingutingimuste rikkumisega teisele poolele tekitatud kahju eest Eesti Vabariigi \u00f5igusaktides s\u00e4testatud juhtudel ja ulatuses.<\/p>\n\n\n\n 7.2 Kumbki pool ei vastuta teise poole eest ja tema k\u00e4itumist ei loeta lepingu rikkumiseks kohustuse viivitamise v\u00f5i t\u00e4itmata j\u00e4tmise t\u00f5ttu, kui viivitamise v\u00f5i t\u00e4itmata j\u00e4tmise p\u00f5hjus ei olnud poolte kontrolli all (sunnitav j\u00f5ud).<\/p>\n\n\n\n 7.3 E-pood ei h\u00fcvita moraalset kahju, mida v\u00f5ib Kliendile tekitada tarnetingimuste, hindade ja muude tingimuste muutmine k\u00e4esolevate tingimuste raames.<\/p>\n\n\n\n 7.4 E-pood ei h\u00fcvita Kliendi kulutusi, mis on p\u00f5hjustatud asjaolust, et Klient v\u00f5ttis kolmandate (E-poest s\u00f5ltumatute) isikute ees kohustused k\u00e4esolevate tingimustega vastuolus olevatel tingimustel.<\/p>\n\n\n\n 7.5 E-pood ei kompenseeri Kliendile tarnetingimuste, hindade ja muude tingimuste muutumisest tulenevaid kasutamata j\u00e4\u00e4nud v\u00f5imalusi.<\/p>\n\n\n\n 8.1 E-poe k\u00f5igi v\u00f5imaluste kasutamiseks on v\u00f5imalik Kliendil end registreerida mida tehes kohustub Klient esitama t\u00f5eselt ja t\u00e4ielikult k\u00f5ik registreerimisvormis n\u00f5utud andmed ning n\u00f5ustuma privaatsuspoliitikaga (https:\/\/foresteel.eu\/et\/privaatsuspoliitika<\/a>) ja Tingimustega.<\/p>\n\n\n\n 8.2 Klient vastutab sisselogimisandmete s\u00e4ilitamise eest. Sisselogimisandmeid kasutab eranditult Klient ja neid ei saa \u00fcle anda kolmandatele isikutele. Klient kohustub hoidma neid konfidentsiaalsena ja tagama, et kolmandatel isikutel pole neile juurdep\u00e4\u00e4su. Kui Klient kahtlustab v\u00f5i saab teada eba\u00f5igest kasutamisest v\u00f5i avalikustamisest, teavitab ta sellest viivitamatult E-poodi.<\/p>\n\n\n\n 8.3 Klient garanteerib, et registreerimisel esitatud isikuandmed on t\u00e4ielikud ja t\u00f5esed ning kohustub hoidma E-poodi kahju eest, h\u00fcvitise ja\/v\u00f5i trahvi eest, mis tuleneb ja\/v\u00f5i mis tahes viisil on seotud Kliendi rikkumisega. e-poe registreerimise reeglitest v\u00f5i sisselogimisandmete s\u00e4ilitamisest.<\/p>\n\n\n\n 8.4 Registreeritud Klient saab igal ajal katkestada E-poe kasutamise ja oma konto deaktiveerida v\u00f5i taotleda t\u00fchistamist E-poe kaudu v\u00f5i saates kirjaliku teate e-posti aadressile info@foresteel.eu. Kui Klient rikub Tingimusi v\u00f5i kehtivaid \u00f5igusnorme, j\u00e4tab E-pood endale \u00f5iguse igal ajal ja ette teatamata Kliendi konto peatada v\u00f5i sulgeda.<\/p>\n\n\n\n 9.1 E-pood kasutab Kliendi esitatud andmeid ainult Kliendi tellimuse t\u00e4itmiseks. E-pood ei avalda registreerimisel ja ostmisel saadud teavet, v\u00e4lja arvatud seaduses s\u00e4testatud juhtudel.<\/p>\n\n\n\n
Klienditugi t\u00f6\u00f6tab t\u00f6\u00f6p\u00e4evadel 9.00-17.00 (GMT +2), v\u00e4lja arvatud riigip\u00fchad.
Tel: +372 53 47 49 77;
E-post: info@foresteel.eu; Teie e-kirjadele vastatakse 5 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul;
Klienditugi telefoni teel inglise ja eesti keeles v\u00f5i meili teel.<\/p>\n\n\n\n