{"id":17634,"date":"2022-10-13T16:03:07","date_gmt":"2022-10-13T13:03:07","guid":{"rendered":"https:\/\/foresteel.eu\/?page_id=17634"},"modified":"2022-10-13T16:07:56","modified_gmt":"2022-10-13T13:07:56","slug":"ruecksendungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/foresteel.eu\/de\/ruecksendungen\/","title":{"rendered":"R\u00fccksendungen"},"content":{"rendered":"

R\u00fccksendungen und R\u00fcckerstattungen<\/h1>

<\/p>

R\u00dcCKGABE<\/strong><\/p>

RMA herunterladen: FORESTEEL-RMA-DE-V202201<\/a><\/p>

FORESTEEL akzeptiert Reklamationsanfragen sowie f\u00fcr nicht defekte Waren. Unter folgenden Bedingungen ist eine R\u00fcckgabe innerhalb von 14 Tagen m\u00f6glich: Besitz des Kaufbelegs oder der Rechnung; Produkte komplett mit Verpackung und in einwandfreiem unbenutztem Zustand.<\/p>

R\u00dcCKGABE F\u00dcR ONLINE-KAUF<\/strong><\/p>

Widerrufsrecht von Verbrauchernutzern vom Kauf materieller Produkte<\/strong><\/p>

Der Verbraucher, der aus irgendeinem Grund mit dem Produkt nicht zufrieden ist, hat das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung des Produkts vom Vertrag zur\u00fcckzutreten Senden einer schriftlichen Mitteilung an die E-Mail-Adresse info@foresteel.eu mit schriftlicher Erkl\u00e4rung unter Angabe der Bestellnummer. <\/p>

Die R\u00fccksendung des Produkts muss per Kurier zu den FORESTEEL-Lagern erfolgen. Die Versandkosten sind vom Verbraucher zu tragen.<\/p>

Ausschluss des Widerrufsrechts von Gesch\u00e4ftskunden<\/strong>(Nicht-Verbraucher<\/strong>-Nutzer)<\/strong><\/p>

Der Gesch\u00e4ftskunde (der Nicht-Verbraucher) ist nicht berechtigt, vom Kaufvertrag oder der Lieferung der Produkte zur\u00fcckzutreten. Der Nutzer erkennt ausdr\u00fccklich an, dass die Angabe in der Reihenfolge einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ihn als Gesch\u00e4ftskunden (Nicht-Verbraucher-Nutzer) qualifiziert.<\/p>

R\u00dcCKGABE EINES DEFEKTEN PRODUKTS<\/strong><\/p>

Falls ein Produkt defekt ist, leistet FORESTEEL die erforderliche Unterst\u00fctzung und sorgt f\u00fcr den m\u00f6glichen Ersatz oder die Reparatur desselben. Die R\u00fcckgabe des defekten Produkts kann innerhalb von 2 Jahren von Privatkunden und innerhalb von 1 Jahr von Gewerbetreibenden mit g\u00fcltiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach Kontaktaufnahme (info@foresteel.eu) erfolgen. FORESTEEL \u00fcbernimmt die Versandkosten.<\/p>

Gesetzliche Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr Verbraucher<\/p>

Gem\u00e4\u00df der Richtlinie 2011\/83\/EU („Verbraucherrechte“) unterliegen alle auf der Website zum Verkauf stehenden Produkte im Falle einer Vertragswidrigkeit der gesetzlichen Gew\u00e4hrleistung.<\/p>

Die Vertragswidrigkeit der Produkte, die innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung auftritt, muss vom Verbraucher innerhalb von 2 Monaten nach ihrer Kenntnisnahme gemeldet werden.<\/p>

Bei Vertragswidrigkeit kann der Verbraucher FORESTEEL alternativ und kostenlos verlangen:
– die Reparatur oder den Ersatz des gekauften Produkts
– eine Minderung des Kaufpreises
– die K\u00fcndigung des Kaufvertrags.<\/p>

Die vom Verbraucher angeforderten L\u00f6sungen k\u00f6nnen angeboten werden, sobald der Mangel des Produkts festgestellt wurde, es sei denn, die Anfrage ist objektiv unm\u00f6glich oder \u00fcberm\u00e4\u00dfig belastend; gem\u00e4\u00df der Richtlinie.<\/p>

Um die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung auszu\u00fcben, kann der Verbraucher den Bericht per E-Mail senden (info@foresteel.eu).<\/p>

Gesetzliche Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr Profis<\/p>

Es wird darauf hingewiesen, dass hinsichtlich der Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr Produktm\u00e4ngel dem gewerblichen Anwender (Unternehmen) die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung von 12 Monaten gew\u00e4hrt wird.<\/p>

Der Gewerbetreibende kann insbesondere die Gew\u00e4hrleistung geltend machen, sofern er den Mangel des Produkts innerhalb von acht Tagen nach seiner Kenntnis und vor Ablauf des Jahres ab Lieferung desselben anzeigt.<\/p>

Um die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung auszu\u00fcben, hat der Gewerbetreibende die M\u00f6glichkeit, den Bericht per E-Mail (info@foresteel.eu) zu senden.<\/p>

ERSTATTUNG<\/strong><\/p>

Im Falle einer R\u00fccksendung mangelfreier Ware wird, wenn der Kunde sich f\u00fcr eine R\u00fcckerstattung entscheidet, nur der Betrag, der sich auf den Warenpreis bezieht, gutgeschrieben. Etwaige Kosten f\u00fcr Verpackung, Versand und Nebenleistungen sind daher von der Erstattung ausgeschlossen. Bei Online-K\u00e4ufen erfolgt die R\u00fcckerstattung mit derselben Zahlungsmethode, die beim Kauf gew\u00e4hlt wurde.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

R\u00fccksendungen und R\u00fcckerstattungen R\u00dcCKGABE RMA herunterladen: FORESTEEL-RMA-DE-V202201 FORESTEEL akzeptiert Reklamationsanfragen sowie f\u00fcr nicht defekte Waren. Unter folgenden Bedingungen ist eine R\u00fcckgabe innerhalb von 14 Tagen m\u00f6glich: Besitz des Kaufbelegs oder der Rechnung; Produkte komplett mit Verpackung und in einwandfreiem unbenutztem Zustand. R\u00dcCKGABE F\u00dcR ONLINE-KAUF Widerrufsrecht von Verbrauchernutzern vom Kauf materieller Produkte Der Verbraucher, der aus […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-17634","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nR\u00fccksendungen - Foresteel. Kippanh\u00e4nger, Laubsaugwagen, Laubverladeger\u00e4t, Laubsauger-Einheiten, mobile Bew\u00e4sserungs- und mobile Hochdruckreiniger.<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/foresteel.eu\/de\/ruecksendungen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"R\u00fccksendungen - Foresteel. Kippanh\u00e4nger, Laubsaugwagen, Laubverladeger\u00e4t, Laubsauger-Einheiten, mobile Bew\u00e4sserungs- und mobile Hochdruckreiniger.\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"R\u00fccksendungen und R\u00fcckerstattungen R\u00dcCKGABE RMA herunterladen: FORESTEEL-RMA-DE-V202201 FORESTEEL akzeptiert Reklamationsanfragen sowie f\u00fcr nicht defekte Waren. Unter folgenden Bedingungen ist eine R\u00fcckgabe innerhalb von 14 Tagen m\u00f6glich: Besitz des Kaufbelegs oder der Rechnung; Produkte komplett mit Verpackung und in einwandfreiem unbenutztem Zustand. R\u00dcCKGABE F\u00dcR ONLINE-KAUF Widerrufsrecht von Verbrauchernutzern vom Kauf materieller Produkte Der Verbraucher, der aus […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/foresteel.eu\/de\/ruecksendungen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Foresteel. Kippanh\u00e4nger, Laubsaugwagen, Laubverladeger\u00e4t, Laubsauger-Einheiten, mobile Bew\u00e4sserungs- und mobile Hochdruckreiniger.\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/foresteel.eu\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-10-13T13:07:56+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/foresteel.eu\/de\/ruecksendungen\/\",\"url\":\"https:\/\/foresteel.eu\/de\/ruecksendungen\/\",\"name\":\"R\u00fccksendungen - Foresteel. Kippanh\u00e4nger, Laubsaugwagen, Laubverladeger\u00e4t, Laubsauger-Einheiten, mobile Bew\u00e4sserungs- und mobile Hochdruckreiniger.\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/foresteel.eu\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-10-13T13:03:07+00:00\",\"dateModified\":\"2022-10-13T13:07:56+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/foresteel.eu\/de\/ruecksendungen\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/foresteel.eu\/de\/ruecksendungen\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/foresteel.eu\/de\/ruecksendungen\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/foresteel.eu\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"R\u00fccksendungen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/foresteel.eu\/#website\",\"url\":\"https:\/\/foresteel.eu\/\",\"name\":\"Foresteel. Kippanh\u00e4nger, Laubsaugwagen, Laubverladeger\u00e4t, Laubsauger-Einheiten, mobile Bew\u00e4sserungs- und mobile Hochdruckreiniger.\",\"description\":\"Foresteel.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/foresteel.eu\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/foresteel.eu\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/foresteel.eu\/#organization\",\"name\":\"Foresteel\",\"url\":\"https:\/\/foresteel.eu\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/foresteel.eu\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/foresteel.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/header-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/foresteel.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/header-logo.png\",\"width\":233,\"height\":60,\"caption\":\"Foresteel\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/foresteel.eu\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/foresteel.eu\/\",\"https:\/\/www.instagram.com\/foresteel\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCnGStzIvsDkYmZ7T1bwH6og\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"R\u00fccksendungen - Foresteel. Kippanh\u00e4nger, Laubsaugwagen, Laubverladeger\u00e4t, Laubsauger-Einheiten, mobile Bew\u00e4sserungs- und mobile Hochdruckreiniger.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/foresteel.eu\/de\/ruecksendungen\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"R\u00fccksendungen - Foresteel. Kippanh\u00e4nger, Laubsaugwagen, Laubverladeger\u00e4t, Laubsauger-Einheiten, mobile Bew\u00e4sserungs- und mobile Hochdruckreiniger.","og_description":"R\u00fccksendungen und R\u00fcckerstattungen R\u00dcCKGABE RMA herunterladen: FORESTEEL-RMA-DE-V202201 FORESTEEL akzeptiert Reklamationsanfragen sowie f\u00fcr nicht defekte Waren. Unter folgenden Bedingungen ist eine R\u00fcckgabe innerhalb von 14 Tagen m\u00f6glich: Besitz des Kaufbelegs oder der Rechnung; Produkte komplett mit Verpackung und in einwandfreiem unbenutztem Zustand. R\u00dcCKGABE F\u00dcR ONLINE-KAUF Widerrufsrecht von Verbrauchernutzern vom Kauf materieller Produkte Der Verbraucher, der aus […]","og_url":"https:\/\/foresteel.eu\/de\/ruecksendungen\/","og_site_name":"Foresteel. Kippanh\u00e4nger, Laubsaugwagen, Laubverladeger\u00e4t, Laubsauger-Einheiten, mobile Bew\u00e4sserungs- und mobile Hochdruckreiniger.","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/foresteel.eu\/","article_modified_time":"2022-10-13T13:07:56+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"3\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/foresteel.eu\/de\/ruecksendungen\/","url":"https:\/\/foresteel.eu\/de\/ruecksendungen\/","name":"R\u00fccksendungen - Foresteel. Kippanh\u00e4nger, Laubsaugwagen, Laubverladeger\u00e4t, Laubsauger-Einheiten, mobile Bew\u00e4sserungs- und mobile Hochdruckreiniger.","isPartOf":{"@id":"https:\/\/foresteel.eu\/#website"},"datePublished":"2022-10-13T13:03:07+00:00","dateModified":"2022-10-13T13:07:56+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/foresteel.eu\/de\/ruecksendungen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/foresteel.eu\/de\/ruecksendungen\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/foresteel.eu\/de\/ruecksendungen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/foresteel.eu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"R\u00fccksendungen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/foresteel.eu\/#website","url":"https:\/\/foresteel.eu\/","name":"Foresteel. Kippanh\u00e4nger, Laubsaugwagen, Laubverladeger\u00e4t, Laubsauger-Einheiten, mobile Bew\u00e4sserungs- und mobile Hochdruckreiniger.","description":"Foresteel.","publisher":{"@id":"https:\/\/foresteel.eu\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/foresteel.eu\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/foresteel.eu\/#organization","name":"Foresteel","url":"https:\/\/foresteel.eu\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/foresteel.eu\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/foresteel.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/header-logo.png","contentUrl":"https:\/\/foresteel.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/header-logo.png","width":233,"height":60,"caption":"Foresteel"},"image":{"@id":"https:\/\/foresteel.eu\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/foresteel.eu\/","https:\/\/www.instagram.com\/foresteel\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCnGStzIvsDkYmZ7T1bwH6og"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/foresteel.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17634","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/foresteel.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/foresteel.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/foresteel.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/foresteel.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17634"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/foresteel.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17634\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17653,"href":"https:\/\/foresteel.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17634\/revisions\/17653"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/foresteel.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17634"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}