{"id":17564,"date":"2022-10-13T13:50:37","date_gmt":"2022-10-13T10:50:37","guid":{"rendered":"https:\/\/foresteel.eu\/?page_id=17564"},"modified":"2022-10-13T13:52:18","modified_gmt":"2022-10-13T10:52:18","slug":"lieferung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/foresteel.eu\/de\/lieferung\/","title":{"rendered":"Lieferung"},"content":{"rendered":"
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EXPRESSKURIER<\/strong><\/p> Alle Bestellungen werden an ACE Logistics, DSV, DB Schenker, DHL Couriers oder je nachdem, was f\u00fcr den jeweiligen Standort bequemer ist und dessen Lieferungen an Werktagen erfolgen, erteilt. Die aufgef\u00fchrten Partner werden vor der Lieferung benachrichtigen.<\/p> WARENVORBEREITUNGSZEIT<\/strong><\/p> Das Besondere an Foresteel-Produkten ist, dass jede Foresteel-Einheit auf die Kundenkonfiguration zugeschnitten ist, die sie bei der Bestellung \u00fcbermittelt haben. Dazu wird jedes Foresteel-Produkt auf Bestellung zusammengebaut und mit den vom Kunden gew\u00e4hlten Optionen und Zubeh\u00f6rteilen kombiniert.<\/p> VERFAHREN ZUR WARENVORBEREITUNG <\/strong><\/p> Die Produkte werden mit Umreifungsb\u00e4ndern auf Paletten fixiert und zum Schutz mit wei\u00dfer Folie verpackt. Bei einigen Anh\u00e4ngerversionen k\u00f6nnen Komponenten f\u00fcr einen effizienteren Transport demontiert werden, wenn dies in den Produktdaten angegeben ist. Nur Komponenten, die grundlegende Werkzeuge und Montage erfordern, werden entfernt, um vom Kunden schnell und einfach wieder zusammengebaut zu werden.<\/p> VERSAND UND LIEFERART<\/strong><\/p> Am Tag des Versands der Waren aus den FORESTEEL-Lagern benachrichtigt einer unserer Mitarbeiter telefonisch oder per E-Mail: Der informierte Kunde kann bei Bedarf eine Verschiebung der Abfahrt beantragen.<\/p> Es gibt zwei Liefermethoden basierend auf der Produktgr\u00f6\u00dfe: (2)LKW gelieferte Ware (ohne Ladebordwandm\u00f6glichkeit).<\/strong><\/p> LIEFERVERSUCHE<\/strong><\/p> Wenn der Kunde nicht an der Lieferung teilnehmen kann und vom Kurier nicht angetroffen wird, hinterl\u00e4sst er\/sie eine Benachrichtigung \u00fcber den Zustellversuch und kontaktiert den Kunden erneut, um einen anderen Liefertermin zu vereinbaren. Wenn auch dieser Zustellversuch erfolglos bleibt, wird der Kunde von FORESTEEL-Mitarbeitern kontaktiert, um eine weitere Zustellung zu definieren.<\/p> Wenn auch der dritte Versuch erfolglos ist, wird das Produkt automatisch an die Lager von FORESTEEL zur\u00fcckgeschickt, mit anschlie\u00dfender Stornierung der Bestellung und anschlie\u00dfender R\u00fcckerstattung an den Kunden, entsprechend der gew\u00e4hlten Zahlungsmethode mit etwaigen Kosten f\u00fcr Verpackung, Versand, R\u00fccksendung und Nebenkosten Leistungen von der Verg\u00fctung abzuziehen. Bei Online-K\u00e4ufen erfolgt die R\u00fcckerstattung mit derselben Zahlungsmethode, die beim Kauf gew\u00e4hlt wurde.<\/p> LIEFERZEIT<\/strong><\/p> Die ETA-Zeit f\u00fcr die EU-Lieferung ab Versand durch die ausgewiesenen Partner betr\u00e4gt 3-5 Werktage nach Nordeuropa und 4-8 Werktage nach S\u00fcdeuropa. Vor der Ankunft wird der Kunde vom Transportpartner angerufen, um eine geeignete Lieferzeit festzulegen. <\/p> FORESTEEL bietet auch weltweite Lieferungen an, die Lieferzeiten variieren je nach Standort und Transportart. Bitte kontaktieren Sie FORESTEEL f\u00fcr kundenspezifische Anfragen per E-Mail (info@foresteel.eu) oder Telefon.<\/p> BESCH\u00c4DIGTE WAREN ODER FEHLENDE TEILE<\/strong><\/p> Fall 1: Ware mit offensichtlichen Transportsch\u00e4den erhalten. Fall 2: keine Besch\u00e4digung, aber Verpackung offen Lieferung EXPRESSKURIER Alle Bestellungen werden an ACE Logistics, DSV, DB Schenker, DHL Couriers oder je nachdem, was f\u00fcr den jeweiligen Standort bequemer ist und dessen Lieferungen an Werktagen erfolgen, erteilt. Die aufgef\u00fchrten Partner werden vor der Lieferung benachrichtigen. WARENVORBEREITUNGSZEIT Das Besondere an Foresteel-Produkten ist, dass jede Foresteel-Einheit auf die Kundenkonfiguration zugeschnitten ist, die sie bei […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-17564","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n
(1)Lieferung mit Ladebordwand f\u00fcr Palettenware.<\/strong><\/p>
Bei Erhalt besch\u00e4digter Ware:
Besch\u00e4digtes Paket neben dem Kurierwagen fotografieren.
Besch\u00e4digte Teile fotografieren.< br>Vermerken Sie auf dem Lieferschein schriftlich, dass der Zusteller unterschrieben hat: \u201ePr\u00fcfung vorbehalten, Ware sichtbar besch\u00e4digt\u201c.
Fotografieren Sie den vorgenannten Lieferschein.
Melden Sie den Schaden umgehend per E-Mail an FORESTEEL (info@ foresteel.eu) mit einer kurzen und m\u00f6glichst vollst\u00e4ndigen Beschreibung des Vorfalls und f\u00fcgen Sie die zugeh\u00f6rigen Bilder wie oben angegeben bei.<\/p>
Bei Warenannahme mit ge\u00f6ffneter oder fehlender Verpackung sofort die Palette in der N\u00e4he des Transporters des Kuriers fotografieren und eine sofortige Warenkontrolle durchf\u00fchren.
Falls eine bzw weitere Teile fehlen:
Fotos dieser ge\u00f6ffneten oder fehlenden Verpackung.
Vermerken Sie auf dem Lieferschein schriftlich, dass der Spediteur unterschrieben hat: \u201eWare mit ge\u00f6ffneter Verpackung und fehlende Teile vorbehaltlich Pr\u00fcfung\u201c.
Fotografieren Sie den vorgenannten Lieferschein.
Melden Sie FORESTEEL den Vorfall unverz\u00fcglich per E-Mail (info@foresteel.eu) mit einer kurzen und m\u00f6glichst ausf\u00fchrlichen Beschreibung des Vorfalls und f\u00fcgen Sie die zugeh\u00f6rigen Bilder wie oben angegeben bei.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"